Un climat social apaisé après l'audit de 2025
Clotilde Bancel a pris officiellement la direction du centre hospitalier d'Aurillac le 20 juin. Venue des Hôpitaux universitaires de Strasbourg, elle succède à une direction marquée par des tensions internes révélées par un audit en 2025. Cet examen avait pointé des « agissements managériaux violents », une expression devenue le symbole d'une crise de gouvernance qui avait profondément affecté le personnel et conduit au départ annoncé de la précédente directrice durant l'été 2025.
Lors d'une conférence de presse tenue le 28 septembre, la nouvelle directrice a estimé que la situation s'était stabilisée et qu'une dynamique de dialogue s'était installée entre la direction et les organisations syndicales. Elle a exposé ses priorités autour de la réouverture de lits et de la résorption du déficit d'activité observé ces dernières années.
« La situation est apaisée, avec une volonté de dialoguer, à la fois au niveau de la direction et au niveau des organisations syndicales. »
Des chiffres qui interpellent
Les représentants de l'Agence régionale de santé (ARS) avaient déjà mis en évidence une tendance préoccupante : les prises en charge en hospitalisation complète ont connu une baisse importante entre 2019 et 2024. Cette érosion de l'activité est un enjeu central pour la viabilité et l'offre de soins du territoire.
| Période | Évolution des hospitalisations complètes |
|---|---|
| 2019 → 2024 | -22 % |
Priorités locales et conséquences
Pour le personnel et les usagers, les attentes sont claires : restaurer un climat de confiance, maintenir l'accès aux soins sur le territoire et améliorer l'organisation hospitalière. La directrice indique vouloir travailler en concertation avec les équipes et les syndicats pour réouvrir des lits et favoriser le retour à des prises en charge plus soutenues.
- Apaisement des relations sociales après la crise de gouvernance.
- Objectif de réouverture de lits et de redressement de l'activité.
- Suivi de la baisse de 22 % des hospitalisations complètes entre 2019 et 2024.
Durant l'intérim, c'est Houda Benabdelkader, directrice adjointe du CHU de Clermont-Ferrand, qui avait assuré la direction pendant dix mois. L'arrivée de Clotilde Bancel marque désormais le temps d'une direction stabilisée, mais les défis restent concrets : redresser l'activité, résorber un déficit potentiel et garantir la qualité des soins dans un hôpital de référence pour le Cantal.
La trajectoire choisie par la nouvelle équipe de direction sera scrutée par les professionnels de santé locaux, les élus et l'ARS, soucieux que la période de tensions ne compromette pas l'offre de soins sur un territoire déjà confronté à la raréfaction de certaines prises en charge.
