Un achat devenu source de litige
Ils espéraient y finir leurs jours en paix. Joël Fabas et sa compagne, Nathalie Bretonnière, ont emménagé dans une maison neuve à Forcé, dans l’agglomération de Laval, en mars 2025. Depuis, le couple dénonce plusieurs malfaçons affectant le logement et met en cause le constructeur responsable du chantier.
« On ne peut pas laisser faire »
Aux côtés des propriétaires, certains artisans qui ont travaillé sur le chantier affirment également avoir été lésés par l’exécution des travaux ou par des situations contractuelles contestées. De son côté, le constructeur conteste les reproches qui lui sont adressés.
Ce que disent les protagonistes
Le couple relate des problèmes récurrents depuis l’emménagement. Les artisans cités par les propriétaires, Jérémy et Sébastien Lauzier, figurent parmi ceux qui assurent avoir subi des préjudices liés à ce chantier. Le constructeur, contacté, nie les allégations. Le dossier n’est pas clos et les parties restent en désaccord sur la nature et la responsabilité des défauts constatés.
Que faire en cas de malfaçons sur une construction neuve ?
Sans présumer du contenu du dossier en cours, voici les principaux recours généralement ouverts aux acquéreurs confrontés à des défauts :
- Constat amiable : réunir devis, factures et photos pour documenter les désordres et tenter une résolution à l’amiable avec le constructeur.
- Expertise : saisir un expert indépendant pour établir l’origine et l’étendue des malfaçons.
- Garanties légales : se renseigner sur la garantie de parfait achèvement (un an après réception), la garantie biennale et la garantie décennale (pour les désordres compromettant la solidité ou la destination de l’ouvrage).
- Assurance dommage-ouvrage : si elle a été souscrite, elle permet d’obtenir une réparation rapide avant recherche des responsabilités.
Conséquences locales et enjeux
Dans les communes rurales comme Forcé, chaque litige de construction retentit au-delà des parties : il questionne la qualité des prestataires locaux, la vigilance des futurs acquéreurs et la disponibilité d’artisans pour des travaux correctifs. Les tensions entre propriétaires, artisans et entreprises peuvent ralentir la rénovation ou l’entretien de quartiers entiers si elles restent non réglées.
Informations pratiques
Pour les habitants de la Mayenne confrontés à des problèmes similaires, il est conseillé de :
- Constituer un dossier complet (photographies, courriers, devis, contrats, plans).
- Contacter une association de consommateurs ou la mairie pour des orientations locales.
- Faire appel à un expert indépendant avant toute procédure judiciaire pour clarifier les responsabilités.
| Événement | Date |
|---|---|
| Emménagement des propriétaires | Mars 2025 |
| Publication du litige | Juillet 2026 |
Le dossier reste ouvert. Les éléments publics disponibles reflètent le point de vue des propriétaires et des artisans d’un côté, et la contestation du constructeur de l’autre. Les suites dépendront des expertises et, le cas échéant, des procédures engagées par les parties.