Un maillon essentiel de la justice de proximité sous pression
Dans le Sud Alsace, la conciliation de justice, gratuite et amiable, fait face à une montée en charge sans précédent. Les équipes qui couvrent Mulhouse, Saint-Louis, Altkirch et Thann signalent un manque de bénévoles qui se traduit par une surcharge et des files d’attente inhabituelles pour les justiciables. Référente au tribunal judiciaire de Mulhouse, Sylvette Pietschmann résume l’enjeu :
des délais anormalement longs pour les demandes des justiciables.
Des effectifs en baisse, une demande en hausse
Sur le terrain, la situation est contrastée mais préoccupante. À Thann, l’équipe ne compte plus que 3 conciliateurs au lieu de 5. À Mulhouse, où l’équipe rattachée au tribunal judiciaire intervient également sur Saint-Louis et Altkirch, un départ attendu à l’automne fera tomber l’effectif à 16 au lieu de 20. Cette contraction intervient alors même que l’activité progresse fortement.
Les chiffres parlent d’eux-mêmes : dans le ressort mulhousien, environ 1 400 dossiers ont été enregistrés en 2023, contre 1 980 en 2025, pour un taux de réussite de 49 %. Autrement dit, près d’un dossier sur deux trouve une issue par l’accord des parties, sans passer par une audience.
De quoi parle-t-on au quotidien ?
La conciliation de justice traite les litiges courants de la vie quotidienne, en amont ou en alternative à une procédure judiciaire. Une part importante du travail concerne les relations de voisinage. Comme le rappelle la référente mulhousienne :
Un tiers de notre activité concerne les troubles de voisinage.S’y ajoutent, de manière générale, des différends liés à l’habitat, aux relations de consommation, à des prestations de services ou à des petites créances. Les conciliateurs, bénévoles, proposent une médiation impartiale afin d’aboutir à un accord formalisé.
Pourquoi un appel à volontaires maintenant ?
La dynamique observée ces dernières années explique l’urgence. Davantage de dossiers, des effectifs en repli : l’équation pèse mécaniquement sur les délais. Le renfort d’hommes et de femmes prêts à s’engager quelques heures par semaine améliorerait l’accès à une justice de proximité appréciée pour sa rapidité et son pragmatisme. L’objectif est double : rééquilibrer la charge entre bénévoles et offrir aux usagers des solutions dans des temps raisonnables.
Les secteurs concernés et la répartition actuelle
Les pôles cités dans le Sud Alsace couvrent un bassin de vie étendu, du territoire mulhousien à la périphérie frontalière. Les besoins se concentrent sur deux ensembles :
- Mulhouse – Saint-Louis – Altkirch : une équipe appelée à passer à 16 membres à l’automne (contre 20 auparavant).
- Thann : 3 conciliateurs actuellement en poste (pour 5 auparavant).
Cette répartition illustre une tension partagée mais plus aiguë dans certaines zones, avec un impact direct sur la possibilité de recevoir rapidement les demandeurs.
Ce que disent les chiffres
| Zone/Indicateur | Donnée |
|---|---|
| Dossiers 2023 (Mulhouse et secteurs associés) | 1 400 |
| Dossiers 2025 (Mulhouse et secteurs associés) | 1 980 |
| Taux de réussite | 49 % |
| Équipe Mulhouse (après départ annoncé) | 16 conciliateurs (20 auparavant) |
| Équipe Thann | 3 conciliateurs (5 auparavant) |
Un engagement citoyen concret
Devenir conciliateur de justice, c’est contribuer, bénévolement, à dénouer des situations conflictuelles qui empoisonnent le quotidien. L’appel lancé par les équipes du Sud Alsace cible toutes les personnes prêtes à s’investir dans un cadre structuré, au plus près des habitants. Les renforts permettront de fluidifier l’accueil, d’accélérer les prises de contact et, surtout, de multiplier les résolutions amiables, au bénéfice des deux parties.
Alors que les saisines se multiplient, cet engagement local a des effets immédiats : plus de créneaux, des échanges facilités et des accords trouvés sans audience, lorsque cela est possible. Autant de raisons pour lesquelles les équipes du Haut-Rhin méridional misent sur l’arrivée de nouveaux bénévoles afin de restaurer des délais compatibles avec les attentes du public.
À retenir pour le Sud Alsace
- Les équipes de conciliation de Mulhouse, Saint-Louis, Altkirch et Thann recherchent des renforts.
- L’activité a fortement augmenté, avec près de 2 000 dossiers traités en 2025 sur le périmètre mulhousien.
- La réussite d’une conciliation sur deux souligne l’utilité de ce service gratuit et amiable.
Dans un contexte d’activité soutenue, la mobilisation de nouveaux bénévoles serait décisive pour maintenir une justice de proximité accessible et efficace dans le Haut-Rhin.
