Un départ transformé en incident : cinq heures d'attente puis annulation
Le 1er juillet, le vol Easyjet EZS1359 reliant Genève à Ajaccio a viré au cauchemar pour les quelque 150 personnes à bord. Après un premier retard d'embarquement de 45 minutes lié à un violent orage sur l'Italie, le temps d'attente a continué de s'allonger en raison d'un trafic aérien perturbé et de la nécessité de suivre un plan de vol alternatif. Les passagers sont finalement restés immobiles sur le tarmac pendant près de cinq heures, avant que la situation n'explose.
Alors que le commandant de bord annonçait enfin un décollage imminent, trois voyageurs ont demandé à quitter l'appareil. Leur démarche, perçue comme une provocation par plusieurs personnes fatiguées et inquiètes de leurs obligations professionnelles le lendemain, a entraîné des huées puis des tensions qui ont dégénéré en une rixe à l'avant de la cabine. Face à ces incidents, la compagnie a décidé d'annuler le vol en fin de soirée, vers 19 h 30.
Conséquences immédiates pour les passagers ajacciens
Pour de nombreux Corses à bord, la conséquence a été plus qu'une fatigue passagère : il n'existait pas de correspondance similaire le lendemain, ce qui a accru la colère et le désarroi des voyageurs qui rentraient pour travailler. Un témoin rapportait l'ampleur de la frustration :
« Les gens étaient vraiment en colère, surtout les Corses qui rentraient chez eux et devaient travailler le lendemain. »
Selon ce même témoin, malgré les efforts affichés par la compagnie pour proposer des solutions, certains passagers ont dû se débrouiller sans prise en charge satisfaisante.
Ce que l'on sait des causes et du déroulé
- Cause initiale : orage violent au-dessus de l'Italie perturbant le trafic aérien.
- Retards : 45 minutes d'embarquement, puis un retard annoncé de trois heures, au final près de cinq heures d'attente sur le tarmac.
- Incident déclencheur : trois passagers demandant à quitter l'avion avant le décollage, pris à partie par d'autres voyageurs, entraînant une rixe.
- Décision finale : annulation du vol vers 19 h 30.
Répercussions locales et points pratiques
Cette annulation interrompt des trajectoires professionnelles et familiales, en particulier pour les residents d'Ajaccio qui ne disposaient pas d'une solution de remplacement le lendemain. Le déroulé met en lumière des points sensibles pour les liaisons estivales : dépendance aux conditions météorologiques, saturation des couloirs aériens et pression sur les passagers quand les options alternatives sont rares.
| Élément | Donnée |
|---|---|
| Vol | EZS1359 (Easyjet) |
| Trajet | Genève → Ajaccio |
| Nombre de passagers | ~150 |
| Annulation | 1er juillet, vers 19 h 30 |
Au-delà de l'irritation immédiate, cet épisode pose la question de la gestion des passagers lors d'incidents prolongés au sol et de la communication entre compagnie et voyageurs. Pour les Ajacciens touchés, la priorité reste la recherche de solutions de retour, la protection de leurs droits et une meilleure prévention de situations similaires à l'avenir.
La compagnie a indiqué avoir « fait tout son possible » pour proposer des solutions, selon des sources du voyage. Plusieurs passagers, eux, estiment avoir dû trouver des alternatives par leurs propres moyens. Le dossier souligne la vulnérabilité des liaisons insulaires face aux aléas et rappelle la nécessité d'une coordination renforcée entre transporteurs et autorités pour limiter les conséquences locales d'incidents aériens.