Depuis la fin juillet, plusieurs communes du nord de l'Isère rapportent une augmentation des personnes et véhicules pratiquant le porte-à-porte pour proposer des biens ou des services. Si le démarchage à domicile est une activité légale et encadrée, les autorités locales mettent en garde contre des pratiques potentiellement frauduleuses et des tentatives d'intrusion.
Des signalements dans des communes rurales
Les faits observés se sont multipliés dans des petites communes, notamment à Courtenay, où des propositions de vente de matelas ou de prestations de nettoyage de toiture ont été signalées entre fin juillet et début août. Selon la gendarmerie, ces visites peuvent être de simples ventes légitimes mais aussi servir de prétexte à des repérages ou à des vols.
Les conseils de la gendarmerie
Les militaires rappellent la nécessité de la prudence et diffusent des gestes simples pour limiter les risques :
- Vérifier le nombre de personnes avant d'ouvrir (par le judas ou l'interphone) ;
- Ne jamais faire entrer un démarcheur chez soi ;
- Demander une carte professionnelle et un devis détaillé avant toute signature ;
- Ne jamais remettre d'argent ou signer un chèque sur le champ ;
- En cas de doute, appeler le numéro du professionnel annoncé ou contacter la gendarmerie.
« Le démarchage à domicile (aussi appelé porte‑à‑porte ou vente à domicile) est une activité commerciale légale et encadrée par la loi », rappelle la gendarmerie iséroise.
Que faire si le démarcheur insiste ?
La gendarmerie insiste sur la réaction à adopter face à un comportement insistant ou menaçant : il convient de ne pas céder et de composer le 17 immédiatement. Les services municipaux locaux relayent eux aussi ces recommandations sur leurs réseaux pour alerter les habitants.
| À faire | À éviter |
|---|---|
| Vérifier identité et carte professionnelle | Ne pas ouvrir la porte sans vérification |
| Demander un devis écrit | Ne pas payer immédiatement en liquide |
| Contacter le professionnel annoncé | Ne pas signer sous pression |
Prévention et signalement
Au-delà des conseils individuels, la mobilisation des communes et des forces de l'ordre reste essentielle pour repérer et interrompre les circuits frauduleux. Tout signalement doit être transmis à la gendarmerie locale afin de permettre des contrôles et, le cas échéant, des investigations. Les habitants sont invités à partager l'information avec leurs voisins, en particulier les personnes âgées ou isolées, qui sont souvent les cibles privilégiées de ce type d'arnaque.
Ces recommandations, simples mais efficaces, visent à protéger la population tout en permettant aux professions qui respectent la réglementation d'exercer leur activité sans être confondues avec des escrocs.
