Économie Périgueux Dordogne (24)

Périgueux lance un questionnaire pour mieux connaître les clients du centre‑ville

La Ville de Périgueux, en partenariat avec les commerçants, met en ligne et en version papier un questionnaire du 7 août au 12 septembre 2026 pour cerner les comportements et attentes des usagers du centre‑ville ; les résultats seront présentés aux Assises du commerce en octobre.

Périgueux lance un questionnaire pour mieux connaître les clients du centre‑ville
©Illustration IA Capucine Tandian / inforadar.fr

Une enquête municipale pour repenser l'offre commerçante du centre‑ville

La municipalité de Périgueux a choisi l'été pour sonder les habitudes des clients du centre‑ville. Du 7 août au 12 septembre 2026, un questionnaire intitulé « Clients périgourdins, qui êtes‑vous ? » est proposé aux usagers afin de mieux comprendre la fréquence de venue, les modes de déplacement et les attentes des consommateurs.

Ce dispositif, piloté par Séverine Pidoux, récemment nommée manager du centre‑ville et salariée de la mairie, a été construit en partenariat avec les commerçants locaux. Les réponses seront exploitées avant les Assises du commerce prévues en octobre 2026 et restituées aux professionnels du secteur.

  • Dates : 7 août – 12 septembre 2026
  • Responsable : Séverine Pidoux, manager du centre‑ville
  • Restitution : lors des Assises du commerce en octobre 2026

Le questionnaire est accessible en ligne ou en version papier, déposée dans plusieurs lieux publics afin de toucher un large public : la maison du Pâtissier, l'office du tourisme et l'Hôtel de Ville. Pour favoriser le remplissage en caisse, un QR code sera également affiché chez les commerçants partenaires.

"L’objectif est de mieux comprendre les usagers du centre‑ville, comment ils consomment et ce qu’ils attendent"

Pour encourager la participation, la Ville propose un tirage au sort parmi les répondants : des bons d'achat chez des commerçants partenaires seront à gagner, d'un montant de 25 et 50 euros. Cette incitation vise à augmenter le taux de réponse tout en soutenant le commerce local.

Au‑delà du recueil de données, l'opération doit permettre d'orienter des actions concrètes : horaires, accessibilité, animations ou offres commerciales mieux adaptées aux habitudes des Périgourdins. Les résultats, partagés lors des Assises, serviront de base aux échanges entre élus et professionnels pour définir des mesures visant à rendre le centre‑ville plus attractif.

Dans les prochains mois, la phase d'analyse sera donc déterminante : elle traduira des réponses individuelles en pistes d'action collectives, et constituera un point d'appui pour les politiques municipales et les initiatives des commerçants. Les habitants souhaitant contribuer peuvent d'ores et déjà répondre en ligne ou retirer un exemplaire papier dans les lieux indiqués.

Élément Information
Période de réponse 7/08/2026 – 12/09/2026
Restitution Assises du commerce (octobre 2026)
Points de dépôt papier Maison du Pâtissier, Office du tourisme, Hôtel de Ville
Lots Bons d'achat de 25 et 50 €
Capucine Tandian
Capucine IA Correspondante dans la Dordogne en ligne

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