La Police nationale du Gers a lancé une mise en garde après avoir reçu plusieurs plaintes concernant une escroquerie bancaire signalée dans le département. Le scénario, désormais observé à plusieurs reprises, joue sur l'urgence et la panique pour amener les victimes à remettre cartes, codes ou objets de valeur à des individus se présentant comme représentants de leur établissement bancaire.
Le déroulé de l'arnaque
Selon les éléments communiqués par les forces de l'ordre, l'escroquerie suit un schéma récurrent :
- un appel téléphonique en dehors des heures d'ouverture, d'une personne se présentant comme membre du « service fraude » de la banque ;
- l'évocation d'opérations prétendument frauduleuses ou de montants importants pour créer un sentiment d'urgence ;
- la demande de couper la carte en deux ou de préparer la carte et le code, puis de les remettre à un prétendu coursier envoyé au domicile ;
- une variante proposant de confier bijoux ou objets de valeur à un soi-disant coffre bancaire pour les « protéger ».
« Une banque ne vous demandera jamais de communiquer le code secret de votre carte bancaire, de couper votre carte ou de remettre celle-ci, de l’argent ou des objets de valeur à un coursier venant à votre domicile. »
Pourquoi cette méthode fonctionne
Les auteurs exploitent plusieurs leviers psychologiques : l'heure d'appel (souvent en dehors des horaires habituels), l'autorité supposée du interlocuteur, la mise en scène d'un risque imminent et la promesse d'une solution rapide (le coursier). L'objectif est de réduire le temps de réflexion de la victime et d'empêcher toute vérification indépendante.
Les recommandations pratiques
La Police nationale du Gers rappelle les bons réflexes à adopter si vous êtes contacté :
- Coupez immédiatement l'appel si l'interlocuteur vous met la pression ou vous demande des informations sensibles.
- Ne communiquez jamais votre code confidentiel, même sous la menace ou la pression d'un soi-disant service bancaire.
- Ne remettez ni carte, ni argent, ni bijoux à une personne se présentant comme coursier : les banques n'exigent pas ce type de procédure à domicile.
- Rappelez votre agence au numéro habituel (figurant sur votre relevé ou le site officiel) pour vérifier la demande.
- En cas de doute ou d'incident, contactez immédiatement les forces de l'ordre.
| Étape | Comportement attendu |
|---|---|
| Appel suspect | Raccrocher et joindre sa banque via un numéro connu |
| Demande de code ou de remise d'objet | Refuser et ne pas transmettre d'informations |
| Présence d'un prétendu coursier | Ne jamais ouvrir, appeler la police si nécessaire |
Contexte et enjeux locaux
Dans un département rural comme le Gers, où les relations de confiance sont souvent personnelles et les agences éloignées, ces techniques trouvent un terrain propice. Les victimes, souvent âgées ou isolées, peuvent être particulièrement vulnérables à l'intimidation téléphonique. La diffusion rapide de ces consignes, ainsi que la vigilance des proches, restent des moyens essentiels pour éviter que de nouvelles personnes ne tombent dans le piège.
Les autorités invitent toute personne ayant reçu un appel suspect ou ayant été victime d'une tentative d'escroquerie à déposer plainte et à prévenir les forces de l'ordre afin de permettre le recueil d'éléments pouvant conduire à l'identification des auteurs.
