Une majorité de crèmes testées s'avère non conforme
Une étude de l'association Que Choisir Ensemble, obtenue par franceinfo et publiée mercredi, alerte sur la qualité de crèmes solaires vendues sur les marketplaces d'origine chinoise Temu, Shein et AliExpress. Sur 10 produits analysés, 9 présentent des éléments jugés dangereux ou trompeurs pour l'utilisateur, selon le rapport.
Les manquements relevés relèvent de deux ordres : la composition chimique de certains produits et l'adéquation entre l'« indice de protection » annoncé et la protection réellement mesurée. L'association estime que ces défaillances exposent les consommateurs à un risque accru d'effets indésirables et d'exposition aux rayonnements ultraviolets.
« manquements graves mettant directement en danger la santé des consommateurs »
Substances interdites et indices de protection trompeurs
Parmi les dix prélèvements, 3 contiennent au moins une substance interdite dans l'Union européenne, identifiée comme un perturbateur endocrinien susceptible d'agir sur la thyroïde et les œstrogènes. Selon l'étude, ces formulations n'auraient pas dû être mises en vente.
Six autres produits affichent des écarts considérables entre la protection promise et celle effectivement mesurée : des écarts allant de -38 % à -98 %. Dans la pratique, les indices réels obtenus lors des tests se situent entre 2 et 20, des valeurs qui n'assurent pas une protection suffisante contre les UV.
Conséquences et réactions
Face à ces constats, Que Choisir Ensemble annonce qu'elle saisira l'Arcom et signalera les cas à la DGCCRF. L'association demande également une restriction temporaire d'accès aux trois plateformes en France, estimant que la mise en vente de ces produits met les consommateurs en danger « à leur insu ».
Les plateformes concernées ont indiqué à l'association avoir procédé au retrait des références incriminées après signalement. L'étude note toutefois que ces retraits ne paraissent pas suffisants pour garantir l'innocuité des rayons de produits proposés massivement par ces sites.
Que retenir pour les consommateurs ?
- La présence d'un produit sur une marketplace ne garantit pas sa conformité réglementaire en Europe.
- Un indice SPF affiché peut être largement surestimé : un produit marqué SPF élevé peut protéger beaucoup moins.
- Méfiez-vous des offres à bas prix et privilégiez des produits labellisés et contrôlés sur le marché européen.
Récapitulatif chiffré
| Éléments | Nombre |
|---|---|
| Produits testés | 10 |
| Produits présentant au moins une substance interdite | 3 |
| Produits avec indices de protection surévalués | 6 |
| Produits avec protection jugée acceptable | 1 |
Ce travail de Que Choisir Ensemble relance le débat sur la régulation des marketplaces et la surveillance des produits importés vendus en ligne. Il rappelle, en termes clairs, que l'accès facilité à des biens à bas coût peut parfois s'accompagner de risques sanitaires réels et difficiles à appréhender pour le consommateur.
